Case study – het verhaal van dorien
Pionier binnen de advocatuur dankzij online producten
Eerst een online product op de markt brengen en dan pas instappen in de Online Product Academy: het is eens iets anders. Dorien Vandersanden wijkt graag af van de platgetreden paden. Dat doet ze op professioneel vlak met haar vader en haar zus. Samen runnen ze sinds 2018 Vandersanden Advocaten in Bilzen en ze zijn op z’n minst vooruitstrevend te noemen.
Maak kennis met Dorien Vandersanden, een drukbezette advocate en mama van 2 zonen van 2 en 4 jaar. Haar dag begint steevast met een ochtendrush – hello kinderdagverblijf én kleuterschool. Al start de hectiek niet meteen. Voor de kinderen wakker zijn, probeert ze een uur vrij te maken voor me-time. Sporten, mediteren en de focus van de dag bepalen. En dan is ze er helemaal klaar voor. Van de kleuterschool naar het werk voor een bonte afwisseling tussen pleiten op de rechtbank, expertises uitvoeren, besluiten opmaken en veel meer. Rond 17 u. is het tijd voor de avondrush. Je hoort het al: Dorien heeft het megadruk en dan hadden we het nog niet over haar online producten.
Toen Dorien, haar zus en haar vader 5 jaar geleden Vandersanden Advocaten oprichtten, wisten ze meteen dat ze het anders wilden aanpakken. Persoonlijk, toegankelijk en laagdrempelig – dat is wat hen als advocatenkantoor typeert. Bovendien speelden ze al snel met het idee om een schaalbaar product uit te werken. Want hoe innovatief ze ook wilden zijn, ze hingen vast aan uurtje-factuurtje.
“We bedachten het e-book Zelf naar de politierechtbank”, vertelt Dorien. “Veel mensen gaan namelijk zonder advocaat naar de politierechtbank en dan is het belangrijk dat ze zich goed voorbereiden. Het e-book helpt hen daarbij.”
“We bedachten het e-book Zelf naar de politierechtbank”, vertelt Dorien. “Veel mensen gaan namelijk zonder advocaat naar de politierechtbank en dan is het belangrijk dat ze zich goed voorbereiden. Het e-book helpt hen daarbij.”
Omdat alle informatie juridisch 100 % in orde moet zijn, kostte de ontwikkeling van het e-book heel wat tijd. En dat gebeurde allemaal voor en na, want tijdens de uren was Dorien voortdurend aan het werk voor cliënten. Toch zette ze door.
Dorien: “Ik vond het cruciaal om te investeren in digitale producten. Zo konden we een extra inkomstenstroom genereren en geef toe: op 2 paarden wedden is nooit slecht. Daarnaast is het fijn om mensen op een laagdrempelige manier te bereiken met waardevolle kennis waar ze anders geen toegang toe zouden hebben. Je vindt tegenwoordig veel online, maar wat in ons e-book staat, is zoveel meer dan dat. Het is een vat vol juridische kennis gecombineerd met onze ervaringen met zowel rechters als cliënten.”
Dorien: “Ik vond het cruciaal om te investeren in digitale producten. Zo konden we een extra inkomstenstroom genereren en geef toe: op 2 paarden wedden is nooit slecht. Daarnaast is het fijn om mensen op een laagdrempelige manier te bereiken met waardevolle kennis waar ze anders geen toegang toe zouden hebben. Je vindt tegenwoordig veel online, maar wat in ons e-book staat, is zoveel meer dan dat. Het is een vat vol juridische kennis gecombineerd met onze ervaringen met zowel rechters als cliënten.”
Back-upplan voor uurtje-factuurtje
Dorien met haar e-book Zelf naar de politierechtbank
Het eerste digitale product van Vandersanden Advocaten was een feit. Toch stapte Dorien in de Online Product Academy, omdat ze gelooft in de schaalbaarheid van digitale producten en omdat ze merkte dat er meer kennis nodig was om alles uit hun online producten te halen. Een slimme zet.
“Maxine leerde me om vanuit het standpunt van de klant te redeneren”, aldus Dorien. “Met welke problemen zitten ze, hoe willen ze die oplossen en hoe kunnen wij hen daarbij helpen? Vanuit die insteek maakte ik nadien werk van een tweede digitale product: Verzoekschrift blanco strafblad (eerherstel). En daarvan verkopen we er nu minstens 1 per 2 weken.”
“Maxine leerde me om vanuit het standpunt van de klant te redeneren”, aldus Dorien. “Met welke problemen zitten ze, hoe willen ze die oplossen en hoe kunnen wij hen daarbij helpen? Vanuit die insteek maakte ik nadien werk van een tweede digitale product: Verzoekschrift blanco strafblad (eerherstel). En daarvan verkopen we er nu minstens 1 per 2 weken.”
Dorien: “De Online Product Academy maakte van ons tweede digitale product een succes. Dankzij de praktische tips en de gedetailleerde info had ik de kennis in huis om efficiënter en gerichter aan de slag te gaan. Meer nog: als we opnieuw konden beginnen met ons eerste product, dan zouden we het anders doen. Waar het verzoekschrift voor een blanco strafblad superklantgericht is, is het e-book veel lijviger. De volgende editie maken we sowieso behapbaarder. Het is een van de vele inzichten die ik uit de OPA haalde. En dat is het mooie eraan – omdat je de do's-and-don'ts op een presenteerblaadje krijgt aangereikt, gaat zowel het bedenken als het creëren en verkopen van digitale producten veel makkelijker.”
Van 1 naar 2 digitale producten
Het verzoekschrift voor een blanco strafblad zorgt voor een kleine maar relatief stabiele inkomstenstroom.
Verzoekschrift blanco strafblad (eerherstel)
“Voor ik in de OPA stapte, ontwikkelde ik al een online product. Toch stimuleerden Maxine en haar team me om nog meer digitale producten uit te werken. Met succes. En ook ons eerste product kreeg een ongelooflijke boost. Door het op de juiste manier aan te pakken, werd het opgepikt door de media. Daardoor steeg de verkoop.”
Dorien Vandersanden
Het e-book Zelf naar de politierechtbank werd opgepikt door de media
Dankzij de media-aandacht piekte de verkoop van het e-book
Meer digitale producten in de pijplijn
Intussen kauwt Dorien op een volgend digitaal product. Eentje over GDPR. Want hoewel het niet hun bedoeling is om enkel nog online producten aan te bieden, blijft het toch een ideale side business. Op termijn willen ze opschalen en meer digitale producten uitwerken, zodat ze een groter publiek kunnen bereiken. Klinkt alvast veelbelovend.
Of Dorien nog een tip heeft voor iedereen die begint aan een online product? “Zeker weten”, gaat ze verder. “Onderzoek goed of er ook echt vraag is naar het product dat je in gedachten hebt. Gooi bovendien je angst om het op een andere manier aan te pakken overboord. Doe je ding en wees uniek. Zo spring je eruit en vind je klanten die helemaal matchen met jou.”
Of Dorien nog een tip heeft voor iedereen die begint aan een online product? “Zeker weten”, gaat ze verder. “Onderzoek goed of er ook echt vraag is naar het product dat je in gedachten hebt. Gooi bovendien je angst om het op een andere manier aan te pakken overboord. Doe je ding en wees uniek. Zo spring je eruit en vind je klanten die helemaal matchen met jou.”
Wil je ook een extra bron van inkomsten? Zet net als Dorien in op online producten. Met de Online Product Academy neem je alvast een vliegende start.
