Case study – het verhaal van Sabine
Nagelstyliste & online ondernemer – yes, het kan!
Een goed draaiend nagelsalon de sleutel tot succes? Helaas is dat niet altijd het geval. Hard werken is namelijk geen garantie op financiële stabiliteit. Dat ondervond Sabine Mus, eigenaar van Nagelstudio Assen en creator van Top Salon Academy. Het pad dat ze de voorbije jaren bewandelde, is op z’n minst uitdagend te noemen. Maar de toekomst lonkt en daar zitten haar online producten ongetwijfeld voor iets tussen.
In 2009 opende Sabine Mus haar nagelstudio. Ze had een volle agenda en kreeg een heleboel leuke klanten over de vloer. Een perfect recept voor een succesvol salon. Of toch niet? Want toen ze in 2015 ging scheiden van haar man, bleek dat ze met haar inkomen onmogelijk een woning kon kopen of huren. Daar stond ze dan, met haar 2 kinderen. Een lastige periode die haar deed inzien dat er iets moest veranderen. Ze gooide het roer om en maakte van haar nagelstudio een winstgevend salon. Een wereld van verschil voor haar en haar kinderen. En dat gunt ze ook andere vrouwen die een nagelstudio of een ander beautysalon runnen. Top Salon Academy was geboren.
Q: Wat een parcours legde je af! Momenteel combineer je het werk in je salon met je online academie. Hoe vind je een balans tussen de 2?
Sabine: “Mijn salon run ik parttime. 3 dagen in de week ontvang ik er klanten. De andere momenten hou ik vrij om mijn academie op te bouwen. Denk aan (groeps)coachings geven, video’s opnemen en editen, content creëren voor onder meer sociale media enz. Het werk in mijn nagelstudio geeft me tonnen inspiratie voor video’s, reels en social posts. Toch is het soms moeilijk om een evenwicht te vinden tussen mijn 2 bedrijven. Ik lijk wel met 1 been in de nagelstudio en met het andere been in de academie te staan. Een uitdaging wat mindset betreft, want het salon voelt vaak als een handrem voor mijn academie. Me 100 % focussen op Top Salon Academy kan voorlopig niet, omdat mijn omzet daarvoor nog te laag is. Dat is voor de toekomst, daar ben ik zeker van.”
Q: Werk je voor Top Salon Academy volledig online?
Sabine: “De academie verloopt inderdaad online en dat is een bewuste keuze. Doel is om mijn kennis en ervaring te delen met zoveel mogelijk vrouwen met een beautysalon. En dat mag niet afhankelijk zijn van tijd en locatie. Door er een online aanbod van te maken, bereik ik meer mensen. Bovendien heeft niet iedereen dezelfde agenda. Sommigen volgen graag overdag sessies, terwijl anderen alleen ’s avonds de tijd vinden. Dankzij videolessen met opdrachten kiezen ze zelf wanneer ze aan - in plaats van in - hun salon werken. Daarnaast bevat de academie wekelijkse online coachingsessies in groep, een online community en een WhatsAppgroep voor dringende vragen.”
Q: Wat een parcours legde je af! Momenteel combineer je het werk in je salon met je online academie. Hoe vind je een balans tussen de 2?
Sabine: “Mijn salon run ik parttime. 3 dagen in de week ontvang ik er klanten. De andere momenten hou ik vrij om mijn academie op te bouwen. Denk aan (groeps)coachings geven, video’s opnemen en editen, content creëren voor onder meer sociale media enz. Het werk in mijn nagelstudio geeft me tonnen inspiratie voor video’s, reels en social posts. Toch is het soms moeilijk om een evenwicht te vinden tussen mijn 2 bedrijven. Ik lijk wel met 1 been in de nagelstudio en met het andere been in de academie te staan. Een uitdaging wat mindset betreft, want het salon voelt vaak als een handrem voor mijn academie. Me 100 % focussen op Top Salon Academy kan voorlopig niet, omdat mijn omzet daarvoor nog te laag is. Dat is voor de toekomst, daar ben ik zeker van.”
Q: Werk je voor Top Salon Academy volledig online?
Sabine: “De academie verloopt inderdaad online en dat is een bewuste keuze. Doel is om mijn kennis en ervaring te delen met zoveel mogelijk vrouwen met een beautysalon. En dat mag niet afhankelijk zijn van tijd en locatie. Door er een online aanbod van te maken, bereik ik meer mensen. Bovendien heeft niet iedereen dezelfde agenda. Sommigen volgen graag overdag sessies, terwijl anderen alleen ’s avonds de tijd vinden. Dankzij videolessen met opdrachten kiezen ze zelf wanneer ze aan - in plaats van in - hun salon werken. Daarnaast bevat de academie wekelijkse online coachingsessies in groep, een online community en een WhatsAppgroep voor dringende vragen.”
Q: Wauw, er zit massaal veel waarde in je traject. Maar hoe zit het met de dynamiek in de groep? Is die even goed als bij face-to-facecoachings?
Sabine: “Zeker weten. Sinds corona zijn Zoommeetings heel gewoon. Hoewel ik de waarde van face-to-facetrainingen inzie, ben ik ervan overtuigd dat de groepsdynamiek in online sessies even waardevol is. Dat merk ik telkens opnieuw. De energie van elk groepslid vindt z’n weg door het scherm, net als hun kracht en warmte. Het groepsgevoel is er, de deelnemers steunen elkaar en daar draait het om.”
Sabine: “Zeker weten. Sinds corona zijn Zoommeetings heel gewoon. Hoewel ik de waarde van face-to-facetrainingen inzie, ben ik ervan overtuigd dat de groepsdynamiek in online sessies even waardevol is. Dat merk ik telkens opnieuw. De energie van elk groepslid vindt z’n weg door het scherm, net als hun kracht en warmte. Het groepsgevoel is er, de deelnemers steunen elkaar en daar draait het om.”
Meer klanten in je salon – de cursus van Top Salon Academy
Q: Supertof om je enthousiasme te horen. Waarom ben je gestart met je digitale product?
Sabine: “Daar zijn 2 redenen voor. Corona was een klap in het gezicht van vele ondernemers in de beautysector. Hun salon moest dicht en daar zaten ze dan. Voor mij was dat geen probleem, omdat ik een financiële buffer had opgebouwd. Ik kon zelfs investeren in cursussen. Het brak mijn hart dat anderen zich niet konden redden. Vooral omdat ik wist dat ze het anders konden aanpakken, zodat ze wel een gezond salon zouden runnen. Wat voor k*twijf ben ik, als ik mijn kennis niet zou delen?”
Q: Een gedurfde uitspraak, maar ik snap je punt. 😉 Je zei dat er ook nog een 2de reden was. Welke dan?
Sabine: “2 jaar geleden kreeg ik de diagnose van hashimoto, een auto-immuunziekte. Daardoor moest ik meer balans vinden in mijn leven. 5 dagen per week in mijn salon werken, was niet langer realistisch. Als nagelstyliste zit ik immers vaak voorover en dat is geen goede houding voor mij. Zomaar afbouwen in mijn studio zonder extra inkomen, dat was geen optie. Dankzij mijn online producten heb ik nu een extra inkomstenstroom.”
Q: Je spreekt over online producten, bracht je dan naast je academie nog een digitaal product op de markt?
Sabine: “Ja, SalonFLIX is een lightversie van Top Salon Academy, ideaal voor wie twijfelt of de academie iets voor haar is. Het is een goedkoper product, waardoor de drempel om in te stappen lager ligt. Bovendien is het een mooie manier om te ontdekken wat ik te bieden heb en welke transformaties ik teweegbreng.”
Sabine: “Daar zijn 2 redenen voor. Corona was een klap in het gezicht van vele ondernemers in de beautysector. Hun salon moest dicht en daar zaten ze dan. Voor mij was dat geen probleem, omdat ik een financiële buffer had opgebouwd. Ik kon zelfs investeren in cursussen. Het brak mijn hart dat anderen zich niet konden redden. Vooral omdat ik wist dat ze het anders konden aanpakken, zodat ze wel een gezond salon zouden runnen. Wat voor k*twijf ben ik, als ik mijn kennis niet zou delen?”
Q: Een gedurfde uitspraak, maar ik snap je punt. 😉 Je zei dat er ook nog een 2de reden was. Welke dan?
Sabine: “2 jaar geleden kreeg ik de diagnose van hashimoto, een auto-immuunziekte. Daardoor moest ik meer balans vinden in mijn leven. 5 dagen per week in mijn salon werken, was niet langer realistisch. Als nagelstyliste zit ik immers vaak voorover en dat is geen goede houding voor mij. Zomaar afbouwen in mijn studio zonder extra inkomen, dat was geen optie. Dankzij mijn online producten heb ik nu een extra inkomstenstroom.”
Q: Je spreekt over online producten, bracht je dan naast je academie nog een digitaal product op de markt?
Sabine: “Ja, SalonFLIX is een lightversie van Top Salon Academy, ideaal voor wie twijfelt of de academie iets voor haar is. Het is een goedkoper product, waardoor de drempel om in te stappen lager ligt. Bovendien is het een mooie manier om te ontdekken wat ik te bieden heb en welke transformaties ik teweegbreng.”
“De Online Product Academy zorgde voor een ommezwaai. Als Maxine me niet had gestimuleerd om m’n oorspronkelijke plan te downsizen, dan zou ik nu nog staan waar ik toen stond.”
Sabine Mus
Q: Superinteressant. Wat betekende de Online Product Academy voor jou?
Sabine: “Voor de OPA was ik zo onwetend over online producten. Geen idee hoe ik ze moest verkopen of hoe ik visuals maakte. Ik wist wel dat ik mijn kennis wilde delen in videolessen, dus zette ik regelmatig flarden op papier, vaak in bulletpoints, of stuurde ik audioberichten naar mezelf. Een mooie manier om heel wat ideeën te verzamelen, maar het werd een grote chaos. Ik wilde zo veel informatie delen dat cursisten volledig overwhelmed zouden zijn. Dankzij de hulp en coaching van Maxine slaagde ik erin om een samenhangend en behapbaar geheel te creëren. Bovendien twijfelde ik regelmatig aan mezelf. En dan is het fijn om Maxine als een soort mentor naast je te hebben.”
Q: Je online producten heb je intussen gelanceerd. Hoe verloopt de verkoop?
Sabine: “Een half jaar nadat ik instapte in de OPA lanceerde ik mijn academie, in april 2023 was dat. Meteen stond er € 5000 op de teller. Daarna bedacht ik SalonFLIX, wat ook nog € 3000 opleverde. Nu is het een kwestie van nieuwe producten ontwikkelen die qua prijs tussen SalonFLIX en Top Salon Academy liggen. En van marketing natuurlijk.”
Sabine: “Voor de OPA was ik zo onwetend over online producten. Geen idee hoe ik ze moest verkopen of hoe ik visuals maakte. Ik wist wel dat ik mijn kennis wilde delen in videolessen, dus zette ik regelmatig flarden op papier, vaak in bulletpoints, of stuurde ik audioberichten naar mezelf. Een mooie manier om heel wat ideeën te verzamelen, maar het werd een grote chaos. Ik wilde zo veel informatie delen dat cursisten volledig overwhelmed zouden zijn. Dankzij de hulp en coaching van Maxine slaagde ik erin om een samenhangend en behapbaar geheel te creëren. Bovendien twijfelde ik regelmatig aan mezelf. En dan is het fijn om Maxine als een soort mentor naast je te hebben.”
Q: Je online producten heb je intussen gelanceerd. Hoe verloopt de verkoop?
Sabine: “Een half jaar nadat ik instapte in de OPA lanceerde ik mijn academie, in april 2023 was dat. Meteen stond er € 5000 op de teller. Daarna bedacht ik SalonFLIX, wat ook nog € 3000 opleverde. Nu is het een kwestie van nieuwe producten ontwikkelen die qua prijs tussen SalonFLIX en Top Salon Academy liggen. En van marketing natuurlijk.”
Q: Hoe pak je de marketing aan?
Sabine: “Ik doe voornamelijk aan marketing via e-mail en sociale media. Mijn bereik op Instagram is het afgelopen jaar enorm gegroeid. Waar ik eerst podiumvrees had telkens wanneer ik een video wilde opnemen, is daar nu nog weinig van te merken. Een duwtje in de rug van Maxine doet wonderen. Daarnaast zet ik ook in op webinars. De aanmeldingen daarvoor lopen vlot binnen, nu de deelnemers nog converteren tot klanten en dan is het helemaal top.”
Het webinar lokte alvast veel kijkers
Omzet 2023 via digitale producten
De statistieken van Instagram tonen het ruime bereik
Q: De gedrevenheid spat er in elk geval vanaf. Veel succes met je online producten en dank je wel voor dit gesprek.
Wil je net als Sabine een extra inkomstenstroom genereren? Hoe je het aanpakt, leer je in de Online Product Academy.
Wil je net als Sabine een extra inkomstenstroom genereren? Hoe je het aanpakt, leer je in de Online Product Academy.
